Следните “Срокове и условия” съставляват базата за вашата връзка с Flo.BG. Моля, прочетете ги внимателно, тъй като те излагат съответните ни права и задължения. Достъпът до уеб-страницата се контролира стриктно и Flo.BG си запазва правото периодично да заменя, променя, замества, както и да прекратява или премахва без известие всяка информация или услуга. / Следующие « Сроки и условия» - это базис вашей связи с Flo.BG. Пожалуйста,прочитайте их внимательно, так как они показывают наши права и обязанности. Доступ к уеб-странице контролируется стриктно и Flo.BGимеет право периодически заменять, изменять, , а также прекращать или снимать без уведомления каждую информацию или услугу./

Всяка услуга, закупена от вас чрез настоящата уеб-страница зависи от това дали ще приемете настоящите “Срокове и условия”. Условията съставляват нерезделна част от нашата уеб-страница и не могат да бъдат отделени от общите условия на договаряне. Когато посещавате, използвате или правите заявка от уеб-страницата, вие изрично приемате и се съгласявате да се обвържете чрез Условията и действащите закони и законови разпоредби. / Каждая услуга, купленная от нас, зависит от того принимаете ли вы настоящие „ Сроки и условия“. Условия - неразделенная часть от нашей страницы и не могут быть разделенными от общих условий договаривания. Когда посещаете, используете или заказываете из уеб-страницы, вы категорически принимаете и согласны обвязаться Условиями и действующими законами и законовыми распоряжениями. /

В случай, че не сте съгласни да се задължите според Условията, не пристъпвайте към закупуване. / В случае, что не согласны обвязаться согласно Условиям, не приступайте к покупке.

1. ПРОМЯНА НА СРОКОВЕТЕ И УСЛОВИЯТА / Изменение сроков и условий /

Flo.BG имат правото да подобряват или променят информацията, елементите, данните, услугите и други материали в уеб-страницата, както и да прекратят уеб-страницата по всяко време без известяване. / Flo.BG имеет право улучшать или изменять информацию, элементы, данные, услуги и другие материалы в уеб-странице, а также прекращать уеб-страницу в любое время без уведомления. /

Flo.BG също имат правото да променят Условията по всяко време и подобна промяна ще влиза в сила незабавно при изпращане на променените Условия в уеб-страницата. Съответно, ако продължите да използвате или да имате достъп до тази уеб-страница ще считаме, че сте посочили вашето съгласие с променените Условия. / Flo.BG имеет право изменять Условия в любое время и это изменение действительно сразу после того, как измененные Условия будут посланы в уеб-странице. И если вы продолжите использовать или иметь доступ к странице, мы будем считать ,что вы согласны с измененными Условиями. /

Flo.BG имат право да прекъснат достъпа до уеб-страницата поради работи свързани с поддръжка, съображения за сигурност на мрежата или форсмажорни обстоятелства (както е заложено в раздел 6), без задължение да ви обезщетят или компенсират за периода, през който нямате достъп.

/ Flo.BG имеет право прекратить доступ к уеб-странице из-за работ, связанных с поддержанием, с надежностью сети или форсмажорных обстоятельств ( как записано в пункте б), без обязанности возмещать убытки за период ,когда у вас не был доступ. /

2. КАК ДА ЗАКУПИТЕ ПРОДУКТ

/ Как купить продукт /

Изберете продукти от страницата и ги добавете в кошницата. Регистрирайте се (или се логнете със потребителското си име и парола ако сте стар клиент). Въведете всички данни за контакт и ги проверете, за да се уверите, че всички данни са верни.

/ Выберите продукты из страницы и добавьте в корзинке. Сделайте регистрацию ( или введите свое имя потребителя или пароль если вы наш клиент). Введите все данные для контакта и проверьте их, чтоб были уверены в точности данных. /

След успешно заплащане на продуктите, Flo.BG ще потвърди вашата покупка чрез изпращане на потвърждение чрез електронна поща.

/После успешной оплаты продуктов, Flo.BG потвердит вашу покупку на электронной почте. /

3. ВЪЗРАСТ И ОТГОВОРНОСТ

/Возраст и ответственность /

Вие гарантирате, че сте на възраст над 18 години и имате законно право да използвате сайта и да сключите законно обвързващ договор.

/Вы гарантируете, что вы старше 18 лет и имеете право использовать сайт и заключать законный обвязывающий договор /

Вие гарантирате, че цялата ваша предоставена лична инормация по време на резервациите за настаняване е вярна и че приемате финансовата отговорност за всички сделки извършени с вашето име или по вашата сметка.

/Вы гарантируете, что предоставленная вами ваша личная информация во время заказов действительна и принимаете финансовую ответственность за все сделки сделанные с вашим именем или по вашему счету. /

Flo.BG не носи отговорност ако:

/ Flo.BG не отвечает если: /

- поръчката е отказана от получателя

/ получатель отказал заказ /

- на указания адрес няма никой, който да приеме пратката

/на указанном адресе нет никого /

- ако сте въвели грешни дата или данни за доставката

/ ввели ошибочную дату и данные для доставки /

4. ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПЛАЩАНИЯТА

/ Информация в связи с оплатой /

Плащанията се извършват чрез дебитна или кредитна карта през системата еPay.bg / Оплата совершается с помощью карточки с системой Pay.bg /

5. ПРОМЯНА ИЛИ АНУЛИРАНЕ

/ Изменение и аннуляция /

Вие можете да промените или анулирате поръчката до 24 часа преди датата на доставка. Промени водещи до нарастване на цената се начисляват и стават незабавно дължими. /Вы можете изменить или аннулировать заказ 24 часа до даты доставки. Изменения связанные с увеличением цены сразу вычисляются и надо заплатить /

В случай, че анулирате поръчка, ще ви начислят такса за анулиране в размер на 10%. Flo.BG ще ви възстанови сумата платена по договора минус евентуалните такси за анулиране. /Если заказ будет аннулирован вы должите 10% разовый сбор. Flo.BG восстановит заранее оплаченую сумму вынимая его. /

Вашето писмо за анулиране трябва да бъде изпратено в писмена форма или на email sales@flo.bg, с описание на номер на поръчка. Flo.BG ще изпратят потвърждение за получаването и ще ви информират за всички такси. Анулирането влиза в сила само при получаване на писмото за анулиране от Flo.BG, а не в момента на неговото изпращане от ваша страна. Вие носите отговорността за получаване на потвърждение за анулирането от Flo.BG. / Ваше письмо для аннуляции должно быть послано в письменной форме или на email sales@flo.bg, с описанием номера заказа. Flo.BG пошлет потверждение для получения и информирует вас о всех сборах. Аннуляция действительна только с момента получения письма для аннуляции от Flo.BG, а не с момента, когда вы его послали . Вы носите ответственность за получение потверждения для аннуляции от Flo.BG. / /

Възстановяване (пълно или частично) на стойността на плащането е допустимо единствено с кредитна операция по картата на картодържателя, с която е извършено плащането. Възстановяването се извършва в срок от 30 дни / Восстановление ( полное или частичное ) стоимости оплаты допустимо единствено с кредитной операцией по карточке, с которой сделана оплата. Восстановление совершается до 30 дней./

6. ФОРСМАЖОРНИ ОБСТОЯТЕЛСТВА /НЕПРЕОДОЛИМА СИЛА/ /ФОРСМАЖОРНЬIЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА /

Flo.BG не носи отговорност за евентуални загуби или щети понесени от вас по вина на куриерите на услугата дължащи се на събитие/я, в случай че подобна неизправност е причинена от форсмажорни обстоятелства. Като пример форсмажорни обстоятелства включват без ограничения война, революция, терористичен акт, затваряне на границите, епидемия, природна катастрофа или други причини, които имат сериозно въздействие и за двете страни и конкретно върху мястото, където е разположен доставчика на услугата, както и държавата по произход на Flo.BG и други непредвидими причини извън конторола на Flo.BG. /Flo.BG не отвечает за потери или убытки по вине курьера , если наступят форсмажорные обстоятельства. Например война, революция, террористический акт, закрывание границы, природная катастрофа , эпидемия или другие причины, которые имеют серьезное воздействие на обе стороны, конкретно на месте где расположен доставчик услуги, а также и в государстве происхождения Flo.BG и другие непредусмотреные причины вне контроля Flo.BG /

7. ОПЛАКВАНИЯ И ПРОБЛЕМИ С ВАШЕТО ПЪТУВАНЕ< /ЖАЛОБЬI И ПРОБЛЕМЬI С ВАШЕЙ ПОЕЗДКОЙ/p>

В малко вероятния случай, когато можете да имате основание за жалба или изпитвате проблеми молим да ни информирате своевременно, за да предложим всяко възможно съдействие и ще опитаме да поправим положението във ваше удовлетворение. /В маловероятном случае, когда можете иметь основание жаловаться или иметь проблемы, просим информировать нас своевременно, чтобы мы могли оказать содействие и попробовать исправить положение и удовлетворить вас./

8. ЗАКОНОДАТЕЛСТВО И КОМПЕТЕНТНИ СЪДИЛИЩА / ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО И СУД /

Прилагането и тълкуването на настоящите “Срокове и условия” ще се ръководят от действащото в момента законодателство на България. В случай на евентуално различие, евентуално произтичащо от тълкуването или изпълнението на настоящите срокове и условия, страните при изричен отказ от всички останали компетентни съдилища, които могат да бъдат използвани, ако има такива, ще се придържат към юрисдикцията и компетентността на съдилищата в България. / Приложение и толкование настоящих « Сроков и условий» будут руководиться действующим болгарским законодательством. В случае евентуальных отличий, происходящих от толкования или выполнения настоящих сроков и условий, стороны при категорическим отказом от остальных судов, которые могут быть использованы, если есть такие, будут придерживаться к юристдикции и компетентности суда в Болгарии.

„Настоящата уеб-страница се управлява от Интернет Трейдърс Груп ЕООД, законно учредена българска фирма.” / Законно учрежденная болгарская фирма Интернет Трейдърс Груп ЕООД управляет эту- уеб страницу.

*Flo.BG съблюдава високи етични стандарти и осигурява пълна конфиденциалност и защита на Вашата лична информация. Гарантираме Ви, че при никакви условия няма да предоставяме Ваши лични данни на трети страни. * / Flo.BG соблюдает высокие этические стандарты и обеспечивает полную конфиденциональность и защиту Вашей личной информации. Мы гарантируем Вам, что в никоем случае не предоставим Ваши личные данные третьим лицам.