Часто задаваемые вопросы

Доставка

В какие города вы осуществляете доставку?
Мы доставляем цветы по всей Болгарии. В крупных городах доставка осуществляется в тот же день при заказе до определенного времени.

Сколько времени занимает доставка?
Заказы, оформленные до 14:00, доставляются в тот же день. Заказы, оформленные позже, доставляются на следующий рабочий день.

Сколько стоит доставка?
Стоимость доставки зависит от местоположения и рассчитывается автоматически при оформлении заказа.

Заказы

Как я могу оформить заказ?
Вы можете оформить заказ непосредственно на нашем сайте, выбрав желаемый букет и заполнив данные для доставки.

Могу ли я изменить свой заказ?
Да, вы можете изменить свой заказ, связавшись с нами как можно скорее после его оформления.

Вы принимаете особые запросы?
Да, мы принимаем заказы на создание уникальных букетов и композиций по индивидуальным требованиям. Свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.

Оплата

Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем оплату дебетовыми и кредитными картами, банковским переводом и наличными при доставке.

Безопасны ли онлайн-платежи?
Да, все онлайн-транзакции безопасны и зашифрованы.

Уход за цветами

Как продлить свежесть цветов?
Ежедневно меняйте воду, подрезайте стебли до 2-3 см и держите букет вдали от прямых солнечных лучей и источников тепла.

Как долго цветут цветы?
При правильном уходе большинство букетов сохраняют свежесть от 5 до 10 дней, в зависимости от вида цветов.